Transparantie & veiligheid
Privacyverklaring
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Deze privacyverklaring informeert u over welke persoonsgegevens wij op onze website verzamelen, voor welk doel wij ze gebruiken en welke rechten u als betrokkene heeft.
De onderstaande privacyverklaring wordt in het Duits weergegeven. De Duitse versie is juridisch bindend.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Souvera
Host-On Service Provider GmbH
Hanauer Landstr. 204, 60314 Frankfurt am Main
+49 (0) 69 247 499 - 0
Support [at] Host-On [dot] de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
a) Kontaktformular
Wenn Sie über unser allgemeines Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, erheben wir folgende Daten:
- Ihren Vorname & Nachname
- Optional Ihr Verein / Unternehmen / Organisation
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihr Betreff
- Ihre Nachricht
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
b) Online-Terminbuchung
Wenn Sie über unsere Website einen Beratungstermin buchen, erheben wir folgende Daten:
- Ihren Vorname & Nachname
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer
- Den gewählten Terminzeitpunkt
Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Vereinbarung und Durchführung des Termins. Die Terminverwaltung erfolgt über von uns selbst betriebene Systeme innerhalb der EU (Deutschland).
c) Newsletter
Wir versenden in regelmäßigen Abständen E-Mails mit Informationen und Neuigkeiten rund um Souvera Workspace (nachfolgend „Newsletter“).
Eigenbetrieb – kein externer Dienstleister: Der Versand und die Verwaltung des Newsletters erfolgen ausschließlich über von uns selbst betriebene Systeme. Es findet keine Weitergabe an externe Anbieter und kein Drittlandtransfer statt. Die Server befinden sich innerhalb der EU (Deutschland).
Anmeldeverfahren (Double-Opt-In): Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse gebeten werden. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre Adresse in den Verteiler aufgenommen.
Erforderliche Angaben: Für den Bezug des Newsletters ist lediglich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig und dienen ausschließlich der persönlichen Ansprache bzw. inhaltlichen Segmentierung.
Protokollierung: Wir protokollieren den Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die bei der Anmeldung verwendete IP-Adresse bzw. Nachweisdaten, um die Registrierung rechtssicher nachweisen zu können (Art. 5 Abs. 2 DSGVO).
Erfolgsmessung/Statistiken: Zur Qualitätsverbesserung und inhaltlichen Optimierung können wir eine Reichweitenmessung einsetzen (z. B. Erfassung von Öffnungen mittels Zähl-Pixel und von Linkklicks über individuelle Links). Die Auswertung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Systemen. Soweit möglich werten wir Daten aggregiert und ohne Personenbezug aus. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung in die Erfolgsmessung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; der Newsletter-Bezug ist auch ohne Erfolgsmessung möglich.
Rechtsgrundlage: Der Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG).
Widerruf/Abmeldung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an unsere Kontaktdaten. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Speicherdauer: Wir verarbeiten Ihre Daten für den Newsletterversand, bis Sie sich abmelden. Nach Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste (Suppression List), um künftige Zusendungen zu verhindern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Protokolldaten zur Einwilligung werden bis zu drei Jahren nach Abmeldung aufbewahrt (regelmäßige Verjährungsfrist) und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Sicherheit: Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Der Zugriff auf Newsletter-Daten ist auf befugte Personen beschränkt; es gelten interne Zugriffs- und Löschkonzepte.
Keine Pflicht / Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig; ohne Einwilligung können wir Ihnen den Newsletter nicht zusenden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der über die Kontaktformulare übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).
4. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- und Steuerrecht) bleiben unberührt.
5. Weitergabe der Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist (z. B. Weiterleitung innerhalb unserer Unternehmensgruppe) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
7. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
8. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Dazu gehören ein Cookie zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl (SOUVERA_LOCALE) sowie ein Cookie, das die Bestätigung des Cookie-Hinweises speichert (SOUVERA_COOKIE_OK). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt; es findet keine Weitergabe von Cookie-Daten an Dritte statt.